모든 VIP룸은 대관료가 발생됩니다. 보다 상세한 내용은 비즈니스 대관 담당자에게 문의하시기 바랍니다. (Tel. 02-6925-4749). 

가능합니다. 설치 비용에 대한 사항은 담당 지배인에게 문의하시기 바랍니다. 

‘디너 패키지’와 ‘콘서트 패키지’의 차이는 정찬의 유무입니다.

디너 패키지는 웰컴 리셉션, 정찬, 공연, 애프터 파티까지 모든 공연 프로그램에 참여할 수 있는 티켓이며,

콘서트 패키지는 정찬을 제외한 웰컴 리셉션, 공연, 애프터 파티를 즐길 수 있는 티켓입니다.

콘서트 패키지를 구매하였을 경우 공연장 입장은 공연 시작 30분 전부터 가능하오니 이 점 참고해주시기 바랍니다. 

전석 식사가 제공되는 공연의 경우 공연 혹은 식사만 따로 구매할 수 없습니다.

각 공연마다 지정된 권종을 제외하고는 판매가 불가하오니 참고 부탁드립니다.

보다 상세한 사항은 각 공연의 예매 페이지를 참고해주세요.

당일 공연 티켓을 소지하고 계신 경우 입차 시간부터 4시간까지 라움 주차장을 무료로 이용하실 수 있습니다.

4시간을 초과할 경우 15분당 1,000원이 부과됩니다.

다만 공연 당일에는 주차 공간이 부족할 수 있으니 가급적이면 대중교통을 이용해주시기 바랍니다.

<대중 교통 안내>

지하철
분당선 9호선 선정릉역 4번 출구 – 도보 5분 거리 (약 470m)
9호선 언주역 5번 출구 – 도보 9분 거리 (약560m)
2호선 선릉역 5번 출구 – 도보 17번 거리 (약 1.15km)

버스
3412, 6411 아크로힐스 논현 하차
141,3422,242 스포월드, 라움아트센터 하차 

이미 공연이 시작된 이후에는 직원의 안내에 따라 정해진 시간에만 입장이 가능합니다.

또한 공연 특성에 따라 티켓에 기재되어 있는 좌석이 아닌 출입문과 가까운 좌석으로 안내 받을 수 있습니다.

이는 공연 관람 분위기를 방해하지 않기 위함이니 임의로 자리를 이동하지 말아주시기 바랍니다.

이 점 미리 숙지하시어 공연에 늦지 않도록 유의하시기 바랍니다.   

예매자와 티켓 수령자가 다를 경우 예매자명/연락처/예매내역서를 확인 한 후 티켓을 수령할 수 있습니다.

예매 정보 미확인 시 티켓 수령이 불가한 점 참고 부탁드립니다.  

국가유공자, 장애인 등 기타 내용으로 할인을 받은 경우 등록증 및 관련 서류를 지참해야 티켓을 수령할 수 있습니다.

미지참 시 할인 받은 금액을 추가로 지불하셔야 티켓을 수령할 수 있습니다.   

공연 예매 후 등급 변경을 원하실 경우 해당 건을 취소한 후 다시 예매해야합니다.
기존 예매건 취소 일정에 따라 취소 수수료가 부과될 수 있으니 참고 부탁드립니다.

[취소 수수료 안내]

- 예매 당일~ 예매 후 7일 : 전액 환급

- 예매 후 8일 ~ 공연 10일 전 : 10% 공제 후 환급

- 공연 9일 전 ~ 공연 7일 전 : 15% 공제 후 환급

- 공연 6일 전 ~ 공연 3일 전 : 20% 공제 후 환급

- 공연 2일 전 ~ 공연 1일 전 : 30% 공제 후 환급

- 공연 1일 전 ~ 취소 마감시간 : 50% 공제 후 환급

- 취소 마감 시간(공연일 전 평일 오후 6시) 이후에는 예매 티켓의 취소 및 환불이 불가합니다.

- 단, 예매 시점이 수수료 적용 기간일 경우 당일 환불요청 건은 전액 환불됩니다.

- 예매 취소 시 사용한 적립금은 복원되며 실 결제 금액에서 수수료가 부과됩니다.

좌석 지정은 예매하신 순서대로 ‘앞에서 뒤, 중앙에서 양쪽 측면’으로 배정됩니다.

예매한 공연의 좌석은 공연 당일 현장에서 확인할 수 있습니다.

고정 객석이 아닌 가변 객석이므로 좌석을 미리 지정할 수 없으니 참고 부탁드립니다.